“叫叔叔！”
林机锋女儿随口叫道：“鸡腿叔叔！”
杜迟和林机锋妻子愣了一下，然后又都不约而同地大笑，林机锋却意外，他不知道女儿为什么叫杜迟鸡腿叔叔。
“上次在火车上，这位叔叔给了她一只烧鸡腿，所以到现在还记着呢。”林机锋妻子边沏茶边道。
杜迟四周看了看林机锋租的房子，觉得很温馨的，不无羡慕地说：“我什么时候能有这么一处住的地方就好了。”
林机锋听到杜迟这样说，想到公司最近出台的一个政策，收派员可以兼做营销员，若新发展一家月结客户，公司可奖励500元。
杜迟听后笑笑，摇头道：“我这笨嘴笨舌的，如何能发展月结客户呢。”
林机锋不以为然，“路都是自已走出来的，没有谁天生就能擅长做什么事。我觉得你可以尝试一下，这个也不需要什么本钱，就是嘴皮子上的活，若做成了固然好，不成也没有什么损失。”
林机锋妻子正好走过来，听到他们之间的谈话，一脸正色地插话：“我没有什么文化，在机锋来广东之前，我是不干农活的，自从机锋来到广东打工，家里的农活没有男人做了，我不得不下田地干活，起初我也认为我肯定做不过别人，结果呢，我家的田里不也是长出丰收的谷子嘛。今年小孩子瞧病的钱都还是我卖谷子的钱支付的呢。”
杜迟被林机锋妻子的话打动，想想她说的还真是这样。初中毕业后，杜迟没有考上高中，在父亲的安排下，跟隔壁村谈二木匠师傅做起了学徒。起初他还没有信心做木匠活，干着干着，在谈二师傅五个徒弟中，杜迟居然是最被谈二看好的那一位。要不是现在农村木匠活越来越少，说不定他还能成为“谈木匠第二”，变成远近闻名的木匠大师傅。
收派快递并不是技术含量很高的活，它靠的是手勤，腿快，脑活，嘴甜和用心。杜迟在跟着林机锋做活时，林机锋有意无意地这样告诉他。
“我要能多发展月结客户，不只是为了得到那份奖励金，还可以增加客户的粘性。”这是杜迟通过自身行动得出来的经验。也是从那时起，杜迟想到如何与客户打交道也是一门很深奥的学问。
社会是复杂的，也是简单的；是生动的，也是厌恶的，但只要你积极拥抱，它就能变成一所大学。
华强北电子市场有一位客户，名字叫霍飞飞，以前对杜迟爱理不理的，但这位霍飞飞客户派件量很大，算是公司的大客户。
“霍飞飞每天派件有1000多件，收件只有几十票，收派件比太低啦！”网点主管这样跟杜迟说。
快递市场有一个不成文的经验数值，也就是收派比，有派件的客户，一般都是有收件的，派件量除收件量数值越大，说明收件空间就越大，客户的潜力就越大。
“霍老板！你这些快件要不要我帮助你寄走呢？我们如来急公司在全国的网络可是算全的哟。”终于有一天，杜迟在派件的过程中，发现霍飞飞店门面里有一堆快递要发出去。
“你们如来急公司寄件费太贵了，我这些快件是叫兔顺公司发的，它们的寄件费比你们公司要低很多。”
“兔顺公司给你的寄件费是什么价？”杜迟随口问。
霍飞飞伸出两个手指，“兔顺公司要比你们如来急低20%！”
“比我们公司低20%？我的提成费也没有20%呀！”杜迟沮丧地离开了霍飞飞门面。
“你可以向网点主管申请折扣。”林机锋建议道。于是，杜迟找到了网点主管。
“根据霍飞飞的业务量，现在最多给他打85折。”
杜迟又沮丧地离开了网点主管的简易办公室。
第二天，杜迟在派送霍飞飞快件时，又注意到门面里有一大堆要发送的快递。
杜迟手头痒痒的，但想到公司给的价格，也不好再和霍飞飞说这个事。
“我的收件提成是8%，若拿5%给霍飞飞，他不就让我收件了吗？”有一天下班后，杜迟脑子突然一激灵，想出这么一个招数来。
网点主管听到杜迟的想法后，道：“收派员自已贴上提成拉客户，我还没有见过，需要向宋经理反映一下。”
网点主管嘴里说的宋经理是如来急公司负责福田片区的经理，也是他将杜迟从保安公司挖过来的。
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